Διακοπή αερίου σε πολυκατοικία: τι να κάνετε εάν δεν υπάρχει παροχή αερίου
Ξαφνικές διακοπές αερίου σπάνια συμβαίνουν σε πολυκατοικίες, αλλά το θέμα παραμένει επίκαιρο και σήμερα.Όταν συμβαίνει αυτό, το πρόβλημα είναι πολύ αγχωτικό για τους κατοίκους. Εξάλλου, όλοι έχουν κάποιες δουλειές να κάνουν στο σπίτι, όπως: μαγείρεμα, θέρμανση νερού κ.λπ. Οι άνθρωποι αρχίζουν να ανησυχούν επειδή δεν γνωρίζουν την κατάσταση. Τους ενδιαφέρουν ερωτήσεις σχετικά με το γιατί δεν υπάρχει παροχή φυσικού αερίου και πώς να ενεργήσουν σε μια τέτοια κατάσταση.
Εάν δεν έχετε βενζίνη στο σπίτι σας, μπορείτε να μάθετε τον λόγο της διακοπής τηλεφωνώντας στο 104 ή στο 112. Ο αποστολέας της εταιρείας παροχής αερίου θα απαντήσει σε όλες σας τις ερωτήσεις, θα μάθετε ακόμη και για πόσο καιρό δεν θα υπάρχει μπλε καύσιμο στη διεύθυνσή σας. Αλλά αυτό ισχύει στην περίπτωση που πραγματοποιούνται προγραμματισμένες εργασίες στο σπίτι σας, αλλά εάν ο λόγος είναι διαφορετικός, τότε θα πρέπει να ληφθούν άλλα μέτρα. Ας καταλάβουμε μαζί τι πρέπει να κάνουμε σε μια δεδομένη κατάσταση.
Το περιεχόμενο του άρθρου:
Είναι νόμιμη η απενεργοποίηση του γκαζιού;
Από νομική άποψη, η παροχή αερίου σε όλους τους συνδρομητές που διαμένουν σε πολυκατοικίες ή δικά τους κτίρια παρέχεται μετά σύναψη της σύμβασης μεταξύ των ενδιαφερομένων. Από τη μια, αυτός είναι ο συνδρομητής, από την άλλη, η εταιρεία παροχής αερίου.
Η βάση για τη νομική ρύθμιση της προμήθειας καυσίμου αερίου είναι ορισμένα διατάγματα της κυβέρνησης της Ρωσικής Ομοσπονδίας, τα οποία λαμβάνουν υπόψη τις βασικές προϋποθέσεις για την προμήθεια μπλε καυσίμου, τα γεγονότα της ρύθμισης της τιμής του φυσικού αερίου, ορίζουν κοινωνικά αρχές σχετικά με τις εγγυήσεις παροχής φυσικού αερίου στον πληθυσμό και να ληφθούν υπόψη οι προτιμησιακοί όροι.
Ένα άτομο που μένει σε πολυκατοικία υποχρεούται να πληρώσει για έναν φυσικό πόρο και η εταιρεία πρέπει με τη σειρά της να εξασφαλίσει 24ωρη παροχή φυσικών καυσίμων.
Όλα αυτά αναφέρονται στους ακόλουθους κανονισμούς:
- 549 ΠΠ με ημερομηνία 21 Ιουλίου 2008, όπου οι ανάγκες κοινής ωφέλειας ρυθμίζονται λαμβάνοντας υπόψη ορισμένες συνθήκες των οικιακών καταναλωτών·
- Ομοσπονδιακός νόμος αριθ. 69, που εγκρίθηκε στις 31 Μαρτίου 1999 «Σχετικά με τον εφοδιασμό με φυσικό αέριο στη Ρωσική Ομοσπονδία».
- PP σχετικά με τους κανόνες για την προμήθεια φυσικών πόρων Αρ. 162 της 5ης Φεβρουαρίου 1998.
Επομένως, οι εταιρείες που προμηθεύουν αέριο σε σπίτια και διαμερίσματα είναι πλήρως υπεύθυνες για την απενεργοποίηση του φυσικού αερίου σε πολυκατοικία ή ιδιωτικό νοικοκυριό. Είναι πάντα νόμιμη η απενεργοποίηση του φυσικού αερίου χωρίς προειδοποίηση;Μόνο οι δικηγόροι μπορούν να απαντήσουν σε αυτήν την ερώτηση. Οι οργανισμοί έχουν το δικαίωμα να διακόψουν την παροχή φυσικού αερίου σε ορισμένες περιπτώσεις όταν αυτό αφορά συγκεκριμένους λόγους.
Αυτοί οι λόγοι αναλύονται λεπτομερώς στο Κυβερνητικό Διάταγμα Νο 410, που εγκρίθηκε στις 14 Μαΐου 2013, περιγράφει μέτρα για τη διασφάλιση της ασφάλειας για τους πολίτες που διαθέτουν εξοπλισμό αερίου εσωτερικού και εσωτερικού χώρου. Εάν ο ιδιοκτήτης δεν συμμορφωθεί με τα μέτρα ασφαλείας, μπορεί να χάσει την παροχή φυσικού αερίου με νομικούς όρους.
Οι κάτοικοι πολυώροφων κτιρίων ειδοποιούνται γραπτώς, αναρτώνται ειδοποιήσεις στην είσοδο της εισόδου ή ανακοινώνονται στο τοπικό ραδιόφωνο ή την τηλεόραση.
Λόγοι για τους οποίους η διακοπή της παροχής αερίου είναι νόμιμη:
- Όταν ο χρήστης της υπηρεσίας δεν έχει συνάψει σύμβαση έκτακτης συντήρησης με την εταιρεία φυσικού αερίου. Ή εγκατέστησε και επισκεύασε ανεξάρτητα διάφορους εξοπλισμούς αερίου.
- Εάν εντοπιστούν σφάλματα στον μηχανισμό εξαερισμού ή στις καμινάδες.
- Σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης, εάν είναι αδύνατο να εξαλειφθεί μια τοπική διαρροή αερίου, τότε η παροχή αερίου σε ολόκληρο το σπίτι ή το μπλοκ διακόπτεται.
- Ο πελάτης δεν πληρώνει για φυσικό αέριο για περισσότερο από τρεις μήνες. Οι εταιρείες απενεργοποιούν επίσης το φυσικό αέριο για άλλους λόγους, όταν ένας συνδρομητής παραβιάζει τους όρους μιας σύμβασης προμήθειας.
- Μπορούν να απενεργοποιήσουν το φυσικό αέριο εάν ο κάτοικος του διαμερίσματος δεν παράσχει δεδομένα σχετικά με την ποσότητα αερίου που καταναλώθηκε και δεν επιτρέψει στους επιθεωρητές να ελέγξουν την κατάσταση του εξοπλισμού αερίου.
- Σταματήστε την παροχή ενός φυσικού πόρου όταν ο πελάτης δεν συμμορφώνεται κανόνες για τη λειτουργία εξοπλισμού αερίου ή χρησιμοποιεί απαγορευμένες συσκευές αερίου.
Το καύσιμο απενεργοποιείται απρογραμμάτιστα όταν συμβαίνουν βλάβες μέσα στο σπίτι ή έκτακτες ανάγκες στις ίδιες τις επικοινωνίες αερίου.
Σε τέτοιες περιπτώσεις, οι επισκευαστές ενδιαφέρονται πρωτίστως για τις ζωές των ανθρώπων. Ως εκ τούτου, οι κάτοικοι πρέπει να περιμένουν έως ότου οι ειδικοί επιλύσουν τα προβλήματα.
Καταστάσεις κατά τις οποίες μπορεί να απενεργοποιηθεί το αέριο
Όταν ο καταναλωτής και η εταιρεία παροχής φυσικού αερίου δεν έχουν συμφωνία προμήθειας φυσικού αερίου, η Gazprom έχει το δικαίωμα να διακόψει την παροχή του πόρου τόσο στο διαμέρισμα όσο και στο σπίτι.
Ας εξετάσουμε το ερώτημα πώς απενεργοποιείται το φυσικό αέριο για μη πληρωμή σε ένα διαμέρισμα ή σπίτι. Σχεδόν σε όλες τις περιπτώσεις, η αποσύνδεση από το σύστημα αερίου πραγματοποιείται σύμφωνα με ένα σχήμα με την καθιερωμένη σειρά.
Επιλογή αριθμός 1 - για χρέη
Εάν ένας κάτοικος έχει χρέος για παροχή αερίου για δύο ή τρεις μήνες, τότε η εταιρεία έχει το δικαίωμα να αρχίσει να λαμβάνει μέτρα για διακοπή παροχής αερίου. Επιπλέον, η νομοθεσία δεν κάνει καμία αναφορά στο ύψος του χρέους.
Η σειρά των ενεργειών του προμηθευτή αερίου σε αυτήν την περίπτωση είναι η εξής:
- το πρώτο πράγμα που κάνει ο προμηθευτής είναι να ειδοποιήσει τον οφειλέτη για την επερχόμενη διακοπή της παροχής αερίου. Η επιστολή υποδεικνύει την προγραμματισμένη ημερομηνία σφράγισης, τον λόγο διακοπής της παροχής καυσίμου.
- Οι εργαζόμενοι στο φυσικό αέριο της πόλης υποχρεούνται να στείλουν μια δεύτερη αίτηση μετά από 20 ημέρες, υπενθυμίζοντάς τους ότι η εταιρεία μπορεί να διακόψει την παροχή φυσικού αερίου εάν ο ενοικιαστής δεν πληρώσει τα χρέη.
- όταν ο καταναλωτής αγνοήσει αυτήν την ειδοποίηση, τότε οι ειδικοί πηγαίνουν στον ιστότοπο. Ο σωλήνας κόβεται και σφραγίζεται.
Μετά την ολοκλήρωση των τεχνικών εργασιών, οι εργαζόμενοι στο φυσικό αέριο γράφουν ένα έγγραφο ως αντίγραφο άνθρακα. Το ένα αντίγραφο παραμένει μαζί τους, το άλλο δίνεται σε έναν αδίστακτο πληρωτή. Η εταιρεία παροχής υπηρεσιών ειδοποιεί τους προμηθευτές αερίου για το συμβάν εντός 24 ωρών.
Εάν συμβεί μια τέτοια κατάσταση, ο ενοικιαστής πρέπει να εξοφλήσει όλα τα χρέη του για να αποκαταστήσει την παροχή καυσίμων. Και όχι μόνο αυτό: θα πρέπει να πληρώσει το κόστος κοπής και εισόδου στο σύστημα αερίου, πρόστιμα και άλλες ποινές.
Αφού ο συνδρομητής πληρώσει τις αποδείξεις αποσύνδεσης και σύνδεσης στο σύστημα φυσικού αερίου, έχει το δικαίωμα να επανασυνδεθεί στον αγωγό αερίου.
Θα χρειαστούν τρεις ημέρες για να αποκατασταθεί η παροχή φυσικού αερίου. Μια μέρα, οι ειδικοί ελέγχουν αν όλα είναι εντάξει στο διαμέρισμα με εξοπλισμό αερίου· χρειάζονται δύο ημέρες για να συνδεθεί στην παροχή αερίου.
Επιλογή #2 - χωρίς προειδοποίηση
Εάν υπάρχει διαρροή αερίου, οι εργαζόμενοι στο φυσικό αέριο μπορούν να κλείσουν επειγόντως τη βρύση για ολόκληρη την πολυκατοικία. Άλλωστε αυτό εγκυμονεί κινδύνους για όλους τους κατοίκους του πολυώροφου κτιρίου. Αυτός είναι ο μόνος λόγος όταν επιτρέπεται η διακοπή της παροχής αερίου.
Σε άλλες περιπτώσεις, όπως: χρέη, αδυναμία ελέγχου όλων των συσκευών αερίου, επειδή ο ιδιοκτήτης του διαμερίσματος δεν ήταν στο σπίτι εκείνη την ώρα, η εταιρεία δεν έχει το δικαίωμα να διακόψει την παροχή αερίου στο διαμέρισμα ή το σπίτι χωρίς ειδοποίηση.
Και αν συμβεί αυτό, κάθε συνδρομητής πρέπει να γνωρίζει ότι εάν το αέριο απενεργοποιηθεί χωρίς προειδοποίηση, ο καταναλωτής έχει το νόμιμο δικαίωμα να επικοινωνήσει με δικηγόρο. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μετά από δικαστική προσφυγή, οι εταιρείες φυσικού αερίου όχι μόνο συνδέουν την παροχή φυσικού αερίου δωρεάν, αλλά και αποζημιώνουν ηθικά και υλικά κόστη.
Εάν καθυστερήσει η συντήρηση, τότε κατά τη διάρκεια ωρών απουσίας αερίου που υπερβαίνουν το κανονικό, το ποσό πληρωμής για φυσικό καύσιμο από τους συνδρομητές μειώνεται κατά 0,15 τοις εκατό.
Έτσι, οι κάτοικοι δεν έχουν χρέη, και δεν υπάρχει βενζίνη στο σπίτι, και κανείς δεν ξέρει τον λόγο για αυτό.
Στη συνέχεια κάντε τα εξής:
- Ελέγξτε όλες τις βρύσες στο διαμέρισμα· πρέπει να είναι κλειστές έτσι ώστε όταν αποκατασταθεί η παροχή καυσίμου, να μην προκύψει έκτακτη ανάγκη.
- Ενημερώστε τους γείτονές σας για το κλείσιμο του φυσικού αερίου, ζητήστε τους επίσης να κλείσουν τις βαλβίδες τους στο διαμέρισμα και να ελέγξουν τις συσκευές αερίου τους.
- Επικοινωνήστε με τον οργανισμό εξυπηρέτησης έκτακτης ανάγκης αερίου καλώντας το 104. Ενημερώστε τους χειριστές για το πρόβλημα.
- Μπορείτε επίσης να μάθετε από την εταιρεία διαχείρισης γιατί δεν υπάρχει παροχή αερίου στο σπίτι.
Μπορείτε να μάθετε τον λόγο της διακοπής λειτουργίας του φυσικού αερίου σε διαμέρισμα ή πολυκατοικία από καλώντας τον αποστολέα στην υπηρεσία αερίου: 104 από κινητό ή 112.
Όταν προκύψουν καταστάσεις έκτακτης ανάγκης, οι επισκευαστές πρέπει να τις εξαλείψουν εντός μιας ημέρας και η παροχή καυσίμου πρέπει να αποκατασταθεί εντός 48 ωρών.
Επιλογή Νο. 3 - κατόπιν αιτήματος
Το ψήφισμα Νο. 549, παράγραφος 51 αναφέρει ότι ο χρήστης πόρων αερίου μπορεί εγκαταλείψουν τα φυσικά καύσιμα με δική σας πρωτοβουλία. Εξάλλου, υπάρχουν κάθε λογής καταστάσεις στη ζωή.
Ο πιο συνηθισμένος λόγος για την άρνηση μιας κεντρικής παροχής αερίου είναι η αλλαγή μιας σόμπας αερίου σε ηλεκτρική. Σε αυτή την περίπτωση, ο οργανισμός παροχής αερίου πρέπει να παράσχει αποδείξεις που να επιβεβαιώνουν ότι ο συνδρομητής δεν έχει χρέος και ο ενοικιαστής πληρώνει επίσης όλα τα έξοδα που σχετίζονται με την κοπή του σωλήνα αερίου στο διαμέρισμα.
Μετά από αυτό, συντάσσεται μια έκθεση για την αποσύνδεση του εξοπλισμού, η οποία, μαζί με γραπτή αίτηση, πρέπει να μεταφερθεί από τον καταναλωτή στο εδαφικό τμήμα της Gazprom LLC.
Συμπεράσματα και χρήσιμο βίντεο για το θέμα
Το βίντεο που δημοσιεύεται παρακάτω θα εξηγήσει καλύτερα το θέμα της διακοπής της παροχής αερίου στους οφειλέτες. Στο βίντεο μπορείτε να δείτε ένα παράδειγμα ακατάλληλης λειτουργίας συσκευών αερίου:
Τα συστήματα παροχής φυσικού αερίου πρέπει να είναι πάντα σε καλή κατάσταση λειτουργίας, γι' αυτό μερικές φορές, για την ασφάλεια των χρηστών των φυσικών πόρων, πραγματοποιούνται προληπτικές εργασίες για την επισκευή και τη συντήρησή τους.
Για την υπεύθυνη εργασία των ειδικών υπηρεσιών φυσικού αερίου και την προμήθεια φυσικού αερίου σε διαμερίσματα και σπίτια, είναι απαραίτητη η έγκαιρη πληρωμή των συνδρομητών. Όταν αυτό δεν συμβαίνει, οι παραβάτες τιμωρούνται. Επομένως, αποφύγετε τα χρέη για φυσικό αέριο και δεν θα έχετε ιδιαίτερα προβλήματα με την παροχή αερίου.
Παρακάτω στο μπλοκ, γράψτε σχετικά με τα προβλήματα που αντιμετωπίσατε σε αυτό το θέμα και πώς τα επιλύσατε. Οι πολύτιμες προτάσεις σας θα βοηθήσουν άλλους επισκέπτες της πύλης μας να επιλύσουν παρόμοια ζητήματα.
Σύμφωνα με το διάταγμα αριθ. 259n του Siluanov, όλα τα έξοδα στέγασης και κοινοτικών υπηρεσιών έχουν ήδη πληρωθεί από τον ομοσπονδιακό προϋπολογισμό μέχρι το 2025 συμπεριλαμβανομένου! Είναι κρίμα να μην το γνωρίζεις αυτό!
Πώς να αντιμετωπίσετε αυτή την κατάσταση;
Σύμφωνα με τη αγγελία που δημοσιεύτηκε στην μπροστινή πόρτα της εισόδου του σπιτιού 18 στην οδό Chernyakhovskogo, Καλίνινγκραντ, Τμήμα Διαχείρισης Στέγασης 7 Service LLC με ημερομηνία 05/06/2020 (Παράρτημα 1)
Στις 06/06/2020, οι κάτοικοι του κτιρίου 18 στην οδό Chernyakhovsky οργάνωσαν πρόσβαση σε όλα τα διαμερίσματα, πρόσβαση σε επικοινωνίες αερίου, σύμφωνα με τις οδηγίες των ειδικών της IP Novikov.
Ωστόσο, οι εργασίες δεν ολοκληρώθηκαν ούτε στην ώρα τους ούτε στην ώρα τους.
Η διαρροή αερίου που εντοπίστηκε στις 03/06/2020 από μηχανικούς του στεγαστικού τμήματος (δεν παρουσίασαν πιστοποιητικό ότι είναι ειδικοί σέρβις αερίου) στον αγωγό αερίου εντός του σπιτιού δεν έχει εντοπιστεί μέχρι σήμερα.Το αέριο απελευθερώθηκε χωρίς προειδοποίηση στους κατοίκους του σπιτιού. Κατά την επιθεώρηση δεν συντάχθηκε κανένα έγγραφο που να αναφέρει τους λόγους της διακοπής του αερίου. Οι κλειδαράδες ήταν στο διαμέρισμα για περισσότερο από μία ώρα και έφυγαν μόνο όταν ο σύζυγος του ιδιοκτήτη επέστρεψε στη δουλειά. Σε πλ. 9 (όπου ανακαλύφθηκε η διαρροή), το δείπνο ετοιμαζόταν στη σόμπα και παρασκευαζόταν κομπόστα, η φλόγα ήταν ακόμη μπλε, ο αέρας στο διαμέρισμα ήταν καθαρός, χωρίς ξένες οσμές, δεν υπήρχαν σαπουνόφουσκες στο σημείο της διαρροής, τα λουλούδια εσωτερικού χώρου δεν έδειχναν σημάδια μαρασμού.
Το σπίτι είναι εξοπλισμένο με εστίες υγραερίου και ταχυθερμοσίφωνες υγραερίου.
Ως αποτέλεσμα της διακοπής του φυσικού αερίου, όλοι οι κάτοικοι του σπιτιού κατά τη διάρκεια της πανδημίας και της απαγόρευσης κυκλοφορίας ατόμων άνω των 65 ετών στερούνται της δυνατότητας προετοιμασίας τροφίμων και τήρησης των κανόνων υγιεινής.
Είναι νόμιμο για τον IP Novikov να τερματίσει τις υπάρχουσες συμβάσεις και να αναγκάσει τους κατοίκους του σπιτιού να συνάψουν συμβάσεις για εξοπλισμό αερίου εσωτερικού χώρου με την εταιρεία του (Παράρτημα 1, ενότητα 4.) και δεν είναι αυτός ο κύριος λόγος για την απενεργοποίηση της παροχής αερίου;
Μετά την αποσύνδεση μιας πολυκατοικίας από την παροχή φυσικού αερίου για εργασίες επισκευής, χρειάζεται να είναι όλοι οι κάτοικοι της πολυκατοικίας; Και απαιτούνται συμβόλαια για τι;Αν δεν είναι όλοι οι ενοικιαστές και δεν υπάρχουν συμβόλαια τότε δεν θα προμηθεύεται φυσικό αέριο;;;